Benutzervereinbarung (Nutzungsbedingungen) von Betonred

Willkommen bei Betonred. Diese Benutzervereinbarung regelt die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen (im Folgenden „Spieler“ oder „Sie“) und Betonred (im Folgenden „Betreiber“, „wir“ oder „uns“). Durch die Registrierung und Nutzung der Dienste von Betonred erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Lesen Sie diesen Vertrag sorgfältig durch; bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

1. Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen

Diese Vereinbarung gilt für alle Nutzer der Betonred-Plattform, einschließlich Website, mobile Anwendungen, Werbeaktionen und sonstiger Dienste. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter (in der Regel 18 Jahre oder älter) erreicht haben.
Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, Verträge einzugehen und die lokalen gesetzlichen Vorschriften einhalten.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten abzulehnen, zu sperren oder zu schließen, sofern ein Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Verstöße gegen diese Vereinbarung besteht.

2. Registrierung und Konto

Um die Leistungen von Betonred zu nutzen, müssen Sie ein Benutzerkonto (nachfolgend „Konto“) erstellen. Die Registrierung erfordert die Angabe wahrheitsgemäßer und vollständiger Informationen.

Bei der Anmeldung müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und ggf. Telefonnummer angeben.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Ein Nutzer darf nur ein persönliches Konto führen; Mehrfachkonten sind untersagt.

3. Verifizierung (KYC) und Identitätsprüfung

Zum Schutz vor Betrug, Geldwäsche und zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben behält sich Betonred vor, Identitäts- und Altersprüfungen (KYC — Know Your Customer) durchzuführen.

Sie müssen auf Anfrage Kopien gültiger Identitätsdokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass), Adressnachweise und Zahlungsnachweise vorlegen.
Auszahlungen können erst nach erfolgreicher Verifizierung durchgeführt werden.
Bei Nichtvorlage angeforderter Dokumente kann das Konto eingeschränkt oder gesperrt werden.

4. Ein- und Auszahlungen

Finanztransaktionen erfolgen über die vom Betreiber angebotenen Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen unterliegen den jeweiligen Geschäftsbedingungen des Zahlungsdienstleisters.

Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, sofern keine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist.
Auszahlungen werden nach Prüfung des Auszahlungsantrags bearbeitet; Bearbeitungszeiten hängen von der gewählten Methode ab.
Der Betreiber kann Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen festlegen.
Transaktionsgebühren können anfallen; Informationen hierzu finden Sie in der Zahlungsübersicht auf der Website.

5. Bonusangebote und Promotions

Betonred bietet gelegentlich Bonusaktionen und Werbeangebote an. Diese unterliegen stets separaten Bonusbedingungen.

Jeder Bonus ist an spezifische Teilnahmebedingungen, Umsatzanforderungen (Wagering), Ausschlussspiele und Gültigkeitszeiträume gebunden.
Missbrauch von Bonusangeboten (z. B. mehrfache Anmeldung zur Ausnutzung von Boni) führt zum Verfall der Bonusansprüche und kann zur Kontosperre führen.
Vor der Annahme eines Bonus lesen Sie bitte die vollständigen Bedingungen auf der Aktionsseite.

6. Spielregeln und Fairness

Alle Spiele auf Betonred werden von lizenzierten Softwareanbietern bereitgestellt und nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse sicherzustellen.

Gewinnberechnungen und Spielabläufe richten sich nach den jeweiligen Spielregeln, die vor dem Spiel einsehbar sind.
Bei technischen Störungen oder Fehlfunktionen behält sich Betonred das Recht vor, Spielrunden ungültig zu erklären oder zu korrigieren.
Manipulationen, Nutzung automatisierter Tools oder sonstiges missbräuchliches Verhalten sind verboten.

7. Pflichten des Nutzers

Als Nutzer verpflichten Sie sich zu folgender Verhaltensweise:

Wahrung der Richtigkeit Ihrer Kontodaten und unverzügliche Aktualisierung bei Änderungen.
Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte.
Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes.
Keine Teilnahme an Aktivitäten, die gegen diese Vereinbarung verstoßen.

8. Haftung und Gewährleistung

Der Betreiber bemüht sich um zuverlässige Verfügbarkeit der Dienste, übernimmt jedoch keine Haftung für:

Unterbrechungen oder Ausfälle, die durch technische Probleme, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt verursacht werden;
indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden des Nutzers;
Verluste, die durch unsachgemäßen Umgang mit Zugangsdaten entstehen.

Die Haftung des Betreibers ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Verantwortungsvolles Spielen

Betonred nimmt dem Spielerschutz große Bedeutung bei. Wir stellen Instrumente zur Verfügung, mit denen Nutzer ihr Spielverhalten kontrollieren können.

Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits sind im Nutzerkonto einstellbar.
Spielpausen und zeitweilige oder dauerhafte Selbstsperre sind möglich.
Bei Verdacht auf Spielsucht bieten wir Informationen und Kontakte zu Hilfsorganisationen.

10. Datenschutz und Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung. Details zur Datennutzung, -speicherung und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir nutzen Daten für Vertragserfüllung, Betrugsprävention, KYC-Maßnahmen und Marketing (nur mit Einwilligung).
Persönliche Daten werden verschlüsselt übertragen und nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.

11. Kontosperrung, Kündigung und Ausgleich

Betonred behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, zu schließen oder Gewinne einzubehalten, wenn:

ein Verstoß gegen diese Benutzervereinbarung vorliegt;
die Identitätsprüfung nicht erfolgt oder Ungereimtheiten festgestellt werden;
Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten besteht.

Im Falle einer Schließung bemüht sich der Betreiber, vorhandene Guthaben nach Abwägung aller Umstände auszuzahlen, sofern keine berechtigten Einbehalte bestehen.

12. Änderung der Bedingungen

Betonred kann diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden angemessen angekündigt und treten nach Ablauf einer angemessenen Frist in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Änderung gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.

13. Konfliktlösung und anwendbares Recht

Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte dies nicht möglich sein, gelten folgende Bestimmungen:

Für die rechtliche Auslegung dieser Vereinbarung gilt das Recht des Landes, in dem der Betreiber seinen Sitz oder seine Lizenz hat (spezifisches Land oder Gerichtsbarkeit ist in separaten Lizenzhinweisen angegeben).
Sofern zulässig, kann eine Streitschlichtung durch Mediation oder ein zuständiges Gericht erfolgen.

14. Sonstige Bestimmungen

Teile dieser Vereinbarung, die unwirksam sind, berühren nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Der Betreiber ist berechtigt, technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Integrität der Plattform umzusetzen.
Kommunikation mit dem Nutzer erfolgt vorrangig über die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Benutzervereinbarung oder bei rechtlichen Anliegen kontaktieren Sie bitte unseren Support oder die zuständige Rechtsabteilung:

E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Adresse für rechtliche Mitteilungen: (Angaben zum Betreiber / Firmensitz in den Lizenzdokumenten)

Diese Benutzervereinbarung wurde zuletzt aktualisiert am: Datum der Veröffentlichung einfügen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig die geltende Fassung.